С 4
августа 2014 года «Мрия Агрохолдинг»,
один из крупнейших производителей сельскохозяйственной продукции в Украине, перешел
на обслуживание «Киевстар». Это стало возможным благодаря решению специалистами
«Киевстар» основных задач клиента – оплата услуг связи в рамках согласованного
бюджета, использование мобильной связи только для решения производственных
задач, доступность различных форм отчетности и оперативного взаимодействия с
оператором.
Василий
Мунтян, национальный менеджер «Киевстар», рассказал, что основным пожеланием со стороны сотрудников
«Мрия Агрохолдинг» было построение прозрачной системы телекоммуникационного
обслуживания. Это означает, что клиент самостоятельно может прогнозировать свои
затраты и при этом иметь доступ к 4 формам бесплатной отчетности по
использованным услугам. Кроме этого, у клиента есть возможность самостоятельно
управлять своими счетами, используя систему «Мой Киевстар», а также в любое
время суток обращаться за помощью к своему персональному сервис-менеджеру в
«Киевстар».
«Я предложил клиенту самостоятельно
сформировать свои тарифы, исходя из категорий сотрудников, ведь у них всех
различные потребности и объемы задач. В итоге мы получили 5 индивидуальных
тарифных планов и 4 дополнительных пакета Интернет и СМС», – добавил Василий
Мунтян.
Задача по четкому прогнозированию затрат на
связь была решена с помощью услуги «Раздельные счета», которая позволила
разделить лицевые счета сотрудников агрохолдинга на личные и корпоративные. Эта
же услуга позволяет компании исключить из своих затрат на связь неожиданные
начисления по потреблению контент-услуг (CPA) сотрудниками компании.
«Предложение от «Киевстар» позволит нам
достичь максимальной эффективности использования связи. Во-первых,
индивидуальный тариф будет иметь существенный экономический эффект для
компании. Во-вторых, качественное покрытие позволит нам полностью интегрировать
наши агропромышленные телекоммуникационные разработки в мобильные рабочие
инструменты. В-третьих, развитая инфраструктура поможет обеспечить
непрерывность и безопасность производственных процессов компании», –
прокомментировала Ирина Соляр,
руководитель управления маркетинга и коммуникаций агрохолдинга «Мрия».
По предварительной оценке, благодаря данному телеком-решению
«Мрия Агрохолдинг» высвободит 18% от общей суммы затрат на услуги связи. Объем
затрат на услуги мобильной связи сохранился, но при этом компания получила больший
на 15% объем услуг. Кроме того, «Мрия Агрохолдинг» теперь обладает прозрачными
инструментами управления и контроля расходами на услуги мобильной связи,
предоставленными «Киевстар».
За дополнительной информацией
обращайтесь: , .
