«Київстар»
виступив генеральним партнером найбільшої конференції в сфері управління
персоналом – mso-ansi-language:UK"> HR Wisdom Summit 2014. Участь у саміті взяли більше двохсот провідних топ-менеджерів, HR-директорів, HR-фахівців, бізнес-тренерів та рекрутерів.
HR
Wisdom Summit – це зустріч провідних HR-практиків, які діляться досвідом
успішно реалізованих проектів, а також обговорюють спільне бачення подальшого
розвитку HR-галузі. mso-ansi-language:UK">Спікери з України, США та країн ЄС у форматі 20-хвилинних панельних дискусій, доповідей та воркшопів говорили про те, як в сьогоднішніх умовах компаніям вдається зберігати і залучати таланти.
Відкриваючи
саміт, mso-ansi-language:UK">Олена Кропив'янська, color:black;mso-ansi-language:UK">
з персоналу та розвитку телеком-оператора «Київстар», color:black;mso-ansi-language:UK">
ключові виклики, які несе компаніям сучасний світ, і підкреслила, що складні
часи – не привід зупинятися в розвитку. Криза
color:black">–
нових компетенцій і навичок, а не спроб пересидіти ситуацію. color:black">
мають шанс посилити професійні якості, які будуть затребувані на ринку вже
зовсім скоро. mso-ansi-language:UK">Мова йде про здатність адаптуватися до змін, умінні вірно і швидко реагувати », mso-ansi-language:UK"> підкреслила Олена Кропив'янська.
Ще
одним сучасним викликом, за словами Олени Кропив'янська, є персоналізація в
роботі з співробітниками. mso-ansi-language:UK">«Ми вже живемо в ситуації практично рівної представленості, коли покоління в компаніях збалансовані за чисельністю (хоча бебі-бумерів все ще більше, ніж представників поколінь X і Y) .
означає для HR? mso-ansi-language:UK">Тільки персоналізація. Універсальні повідомлення, які однаково підходять усім співробітникам, відходять у минуле.
ідеалі вся комунікація, від усних звернень до інтерфейсів електронних каналів,
повинна формуватися, виходячи з персонального профілю співробітника», mso-ansi-language:UK;mso-bidi-font-style:italic">– mso-ansi-language:UK"> переконана Олена.
Особливістю
HR Wisdom Summit 2014 став розгляд HR-функції на стику дисциплін. Так,
учасники дискусійної панелі на тему «Співробітники як агенти змін, адвокати бренду
і CSR strategy-провайдери», модератором якої виступила color:black;mso-ansi-language:UK">
з управління клієнтським досвідом «Київстар» Неля Ус mso-ansi-language:UK;mso-bidi-font-weight:bold">, color:black;mso-ansi-language:UK">
висновку, що основою будь-якої успішної компанії є лояльні й залучені
співробітники . mso-ansi-language:UK">Спікерами виступали Тетяна Плюсніна (Райффайзен Банк Аваль), Владислава Рутицька («Мрія Агрохолдинг»), Галина Петренко (mmr.ua) і Ганна Таранцова (Tetra Pak Ukraine).
На
думку учасників дискусії, для створення внутрішніх адвокатів бренда необхідно
щоденною роботою доводити головні цінності, які закладені в основі бізнесу. У цій
сфері абсолютно протипоказаний будь-який примус: кращих результатів керівники
досягають тоді, коли їм вдається захопити працівників, отримати від них
персональний відгук. mso-ansi-language:UK">При цьому соціальні ініціативи компанії повинні бути актуальними, відповідати сучасним умовам і реальним потребам співробітників.
Андрій color:black;mso-ansi-language:UK">
директор з розвитку бізнесу на корпоративному ринку «Київстар», color:black;mso-ansi-language:UK">
у блоці HR&Education з доповіддю, в ході якого розповів про успішний досвід
культурної трансформації і навчання з високою окупністю для команд В2В. «Для
підвищення результативності продажів потрібно як мінімум три ключових складових
– діагностика в порівнянні з практиками організацій з продажу світового класу,
впровадження методологій, які використовують клієнто-орієнтовані і вимірювані
поведінкові стандарти, і трансформація ролі середньої ланки з адміністраторів в
коучів-тренерів, які, як у спорті, щотижня допомагають продавцям в поліпшенні
тих самих вимірюваних поводжень. Без цього, вкладення в освіту стають практично
марними витратами, а от коли це є – інвестиціями з високою окупністю», – розповів Андрій
Міліневський.
Організатором
другого HR Wisdom Summit виступили компанія Ekonomika Communication Hub і
портал Delo.UA.
UK">Дізнавайтеся новини першими на офіційній
«Київстар» mso-bidi-font-style:italic">.
Довідка
про «Київстар»
color:black;mso-ansi-language:UK">«Київстар» – український оператор телекомунікацій, надає послуги зв'язку і передачі даних на основі широкого спектру мобільних і фіксованих технологій. mso-ansi-language:UK"> Послугами оператора користується понад 25 млн абонентів мобільного зв'язку і близько 800 тис. – широкосмугового інтернету. mso-ansi-language:UK">
color:black;mso-ansi-language:UK">Акціонери «Київстар» – міжнародна група VimpelCom Ltd. (Нідерланди), що володіє телекомунікаційними активами в країнах СНД, Європи, Азії, Африки та Північної Америки. mso-ansi-language:UK"> Акції компанії знаходяться у вільному обігу на фондовій біржі (NASDAQ), Нью-Йорк. mso-ansi-language:UK">
color:black;mso-ansi-language:UK">Мобільна мережа «Київстар» – одна з кращих в Європі, і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж.
color:black;mso-ansi-language:UK">Волоконно-оптична мережа «Київстар» для швидкісної передачі даних має загальну довжину більше 46 тис. кілометрів і ємність зовнішніх каналів більше 620 Гбіт/с. «Київстар» надає послуги міжнародного роумінгу в 195 країнах на 5 континентах. mso-ansi-language:UK">
color:black;mso-ansi-language:UK">«Київстар» більше 16 років працює в Україні і є найбільшим платником податків, а також одним з найкращих роботодавців та соціально відповідальною компанією.
UK">За додатковою інформацією звертайтеся: color:black;mso-ansi-language:UK"> color:black;mso-ansi-language:UK"> UK">, UK"> color:black;mso-ansi-language:UK"> UK">.
