Когда отвечают не так, как вы ожидаете, делают совсем не то , что вы хотите и думают совсем по - другому, это значит одно - вас не понимают и не хотят понимать.
Может быть вы не сумели объяснить? Может быть не было акцента и мысль оказалась расплывчата? А может стоит попробовать повторить, но другими словами?
Когда человек избегает взаимопонимания, он обходится общими фразами:
-"Все люди разные",
-"Понимай, как знаешь",
-"Это моё дело",
-"Не лезь не в свое дело",
-"Можешь хоть раз помолчать?"
- "Я потом все расскажу".
В таком случае заинтересованности нет. Можно в этом не сомневаться.
Под убеждением иногда имеется в виду дополнительная информация..которой раньше у заблуждающегося не было.И поэтому он шел по ложному пути.А после убедительной аргументации мнение свое-поменял
Тут я соглашусь с U_SVETIK. Не нужно ОЖИДАТЬ чего-то от кого-то. Нужно принимать его ответ или совет да и человека нужно принимать таким каков он есть и не нужно его переделывать или убеждать. Перенаправить может и нужно, помочь найти истину или просто помочь в чем-то. Но убеждать.. увы. Слово "убеждать" звучит как-то враждебно.
Убедить, значит навязать свою волю.
Но ведь можно убедить? Если это очень знАчимо.Постараться убедить
Когда отвечают не так как вы ожидаете или делает не то, что вы хотите, это не значит , что вас не понимают. Просто ваши желания по этому вопросу не совпадают.
Объяснять клиентам -это не то.Это профессиональное.Я про другое взаимопонимание
Мне часто приходилось объяснять суть. Это входило в мои обязанности, когда я работала. Как никак, а в аптеку приходят люди больные и с этим приходилось считаться.
Просто многие эмоциями угрозы добивают
Когда человека не понимает, он начинает кричать. Глупость какая-то. Наверное думает, что тот кто его не понимает просто плохо слышит.