Эта
статья продолжает цикл обзора техник манипуляции и методов борьбы с
ними. Рассмотрим, пожалуй, самый популярный манипуляционный метод.
Увод дискуссии в сторону
В Интернете это метод имеет кличку «оффтопик». Мастера манипуляций
могут увести дискуссию в нужную для себя сторону так незаметно и ловко,
что оппонент даже и не вспомнит, с чего она начиналась и каким образом
в текущее положение попала.
Начали за здравие, а кончили – за упокой.
С письменными дискуссиями в этом плане сложнее, ведь всегда можно
залезть в начало и проследить весь ход дискуссии. Тем не менее, когда
человек глубоко в дискуссию погрузился, ему уже сложно отследить её
начало и ход, ведь это могут быть десятки и сотни страниц!
Одна из самых популярных «сторон», в которые уводят дискуссии – это личность оппонента и его сторонников.
Раз
оппонент дурак, то зачем оспаривать то, что он говорит? Дурак по
определению всегда говорит глупости. Поэтому достаточно просто заявить,
что оппонент дурак, и можно считать себя победителем в дискуссии. Так
поступают грубые манипуляторы.
Другая сторона –
обсуждение формы подачи информации: придирки к грамотности, к мелким
фактическим неточностям, к стилю изложения, к адекватности метафор,
иллюстраций.
Допустил
(одну на пять страниц текста) – значит, ты неграмотный, значит, твоему
мнению нельзя доверять и считаться с тобой глупо. И обсуждаем уже не
исходную тему, а тебя.
Можно увести дискуссию в сторону обсуждения второстепенных вопросов, каким-то боком касающихся основной обсуждаемой проблемы.
Например,
если семья решает вопрос, покупать ли машину или нет, то сторонник
покупки машины начинает сводить обсуждение к выбору марки машины и
обсуждению характеристик разных марок. Таким образом, вопрос о
целесообразности покупки считается уже как бы решенным.
Возвращаем дискуссию обратно
Противопоставить этой манипуляции можно твердое требование
придерживаться основной линии дискуссии, постоянно возвращая вертлявого
оппонента на «исходный рубеж». Не зря в правилах любого форума оффтопик
является одним из основных «грехов» пользователя.
Важно
постоянно помнить исходную тему и держать в руках «нить беседы».
Отклонились – задаём вопрос, возвращающий к исходной теме. Собеседник
опять ускользает – возвращаем его решительной репликой. Собеседник юлит
– прекращаем беседу, переносим её на другое время, в другую обстановку.
Наиболее продуктивный метод – заинтересовать собеседника в теме
дискуссии. Раз он начал в ней участвовать, значит, вы как-то смогли это
сделать. Если даже инициатива пошла от него, но оппонент увёл дискуссию
в сторону, значит, он к ней интерес потерял. Попробуйте этот интерес
вернуть. Если же увод дискуссии в сторону был сознательным и регулярно
повторяется – насторожитесь: вами пытаются манипулировать. В этом
случае дискуссию нужно или прекратить или форсировать, в зависимости от
ваших целей.
Если
для вас важна, заранее обдумайте, какой результат вы хотите от неё
получить. И в ходе дискуссии постоянно отслеживайте, двигается беседа к
этому результату или нет. Пусть этот результат будет для вас как маяк,
помогающий плывущим в темноте кораблям не сбиться с курса и найти берег.
Заключение
Увод дискуссии в сторону – самый популярный манипуляционный метод
для избежания неприятных разговоров, обвинений и навязывания невыгодных
соглашений. Честной альтернативой этому методу является отказ от
продолжения дискуссии и открытое предложение начать дискуссию на другую
тему. Защита от этой манипуляции – возвращение к исходной теме,
прекращение или перенос дискуссии. Возможно применение контрманипуляции
– скрытое возвращение к исходной теме тем же самым приёмом. Хорошо
помогает защититься от такой манипуляции запись дискуссии на
видеокамеру, диктофон или бумагу, а также перевод устной дискуссии в
переписку.
