Не отдают вклад или повышают ставку по кредиту — идите в суд.
С начала кризиса мы неоднократно писали о том, как
добиться правды, если банк не выдает депозит или в одностороннем
порядке повышает ставку по кредиту. Да и депутаты в кои-то веки
расщедрились и приняли несколько законов, запретив банкам и прочим
финучреждениям «хулиганить». Но, увы, это не решило проблем украинцев.
Некоторые банки по-прежнему задерживают выплату вкладов, выдают
валютные депозиты в гривне, повышают ставки по кредитам и даже требуют
досрочного погашения кредитов. Мы собрали наиболее часто встречающиеся
проблемы, с которыми сталкиваются сейчас клиенты банков и прочих
финучреждений, и попросили юристов дать советы, как им вести себя в той
или иной ситуации. Увы, в большинстве случаев без обращения в суд не
обойтись.
«У меня кредит на покупку жилья. Банк
предложил мне повысить ставку по кредиту, но я, понятное дело,
отказался. В ответ на мой отказ банк потребовал вернуть весь кредит.
Насколько это законно и что мне делать в этой ситуации?»
У банка прав на такие действия нет, уверены юристы.
«Ч. 2 ст. 1056-1 Гражданского кодекса (ГК) запрещает банку увеличивать
установленный договором размер процентной ставки по кредиту, а ч. 3 той
же статьи признает ничтожными нормы кредитного договора, которые дают
банку такое право. То есть статьи, на которые банк ссылается при
повышении ставки недействительны, и по закону для этого не нужно
отдельного решения суда», — говорит помощник адвоката юрфирмы
«Справедливость» Светлана Приймак. «Запрет на повышение ставок в
одностороннем порядке подтвердил и НБУ — письмом №18-311/878-3001 от
27.02.2009 года. В ответ на такие действия надо подавать жалобу в сам
банк, в НБУ и обращаться в суд», — советует старший юрист Всеукраинской
общественной организации защиты прав потребителей финансовых услуг
Ирина Омельченко.
Более того, совсем недавно финучреждениям запретили
не только повышать ставки по кредитам, но и требовать досрочного
погашения остатка долга и разрывать, если заемщик не соглашается на
повышение ставки (Закон от 21.01.2010 г. № 1822-VI).
Однако управляющий партнер юркомпании «Шмаров и
Партнеры» Евгений Шмаров предупреждает, что, если банк настаивает на
повышении ставки, то добиваться правды придется в суде. «Если до
полного погашения кредита далеко, а банк отказывается принимать платеж
по указанной в договоре ставке, вы можете пока платить в соответствии с
новыми требованиями банка и одновременно обращаться в суд с иском о
неправомерности действий банка. После решения суда банк будет обязан
зачесть переплаченные по высокой ставке деньги в счет погашения тела
кредита», — советует Евгений Шмаров.
«У меня в банке был вклад в долларах.
Его срок истек, но банк не хочет отдавать его в валюте, а отдает в
гривне по курсу или говорит, что надо подождать, пока появится валюта.
Как посоветуете поступить?»
«Валюта депозита — одно из существенных условий
договора. В соответствии со ст. 526 ГК, обязательство должно
исполняться надлежащим образом в соответствии с договором, и изменение
его условий в одностороннем порядке не допускается», — говорит Ирина
Омельченко. По ее словам, если вкладчик согласен на получение валютного
вклада в гривне, то должно быть составлено допсоглашение к депозитному
договору, которое подписывается сторонами. При этом, согласно ст. 533
ГК, выплата производится по официальному курсу валюты на день платежа.
Если же вкладчик хочет получить деньги в валюте, то, по совету Евгения
Шмарова, ему лучше не принимать условия банка, а требовать выплаты
вклада в валюте, в том числе через суд.
«Банк, в котором нет временной администрации и моратория, не возвращает вклад. Как вернуть деньги?»
«В данном случае банк нарушает ч. 2 ст. 1060 (ГК),
по которой банк обязан выдать вклад по первому требованию вкладчика», —
говорит руководитель юрфирмы «Справедливость» Дмитрий Зенкин. По его
словам, в таком случае нужно обратиться в банк с заявлением с
требованием вернуть вклад. В заявлении можно указать, что в случае
невозврата вклада вы вынуждены будете обратиться в суд. «Также можно
обратиться с жалобой в НБУ, но сразу скажем, что это не приведет к
желаемому результату, ведь НБУ просто перегружен жалобами вкладчиков»,
— говорит Дмитрий Зенкин. Через неделю-другую после подачи письма в
банк, если вклад вам не вернули, можно обращаться в суд с исковым
заявлением о возврате депозита (образец иска смотрите в «Сегодня» от 17
июня 2009 г.). «И чем быстрее вы начнете это делать, тем больше будет
толку. А то можно дождаться, что и в вашем банке будет введен мораторий
на выплату вкладов», — советует Евгений Шмаров. Если решение суда не
повлияет на банк и он не вернет вклад, вам придется обращаться в
исполнительную службу, которая и будет выполнять решение суда и
взыскивать с банка сумму долга.
| ||
|
