Кто же такой тролль? (интернетовский)

Опубликовал taraxacum

7 марта 2009 в 8:27

Автор Nordlicht Источник www.myjulia.ru

Помните, в сказке Андерсена про Снежную Королеву был такой персонаж -

тролль с кривым зеркалом, в котором всё отражалось уродливым и

искажённым? Это – достаточно прозрачная аллегория, на мой взгляд. Очень

часто человек видит в жизни не то, что есть, а отражение своего

собственного внутреннего мира. Таким образом, у человека доброго и

хорошего и картинка получится прелестная. А человек проблемный видит

только отражения демонов собственной души. В психологии это называется

проекция – когда человеку свойственно приписывать собственные мысли,

образы, комплексы и видения оппоненту. С таким очень сложно спорить –

ведь он отвечает не вам, а своему собственному отражению в кривом

зеркале. В реальной жизни это тоже проявляется, но не так ярко, как в

Интернет - общении. В анонимном Интернете же, где ответственность за

свои слова минимальна, породило целое самостоятельное явление под

названием «троллинг».

Кто же такой тролль?

Вы

наверняка неоднократно сталкивались с ними, если достаточно долго

пребываете в Интернете. Это – персонаж, зачастую анонимный - так

называемый «виртуал», за ним, разумеется, стоит вполне реальное лицо,

но кто именно – неизвестно. Под покровом анонимности это самое лицо

ходит по чужим статьям или дневникам и пишет различные провокационные

комментарии или просто гадости. Иногда тролль не прячется под маской, а

выступает от своего настоящего аккаунта. Часто он длительное время

производит впечатление персонажа адекватного, а потом «срывается».

Зачем они это делают?

О,

это тема для целого труда по психологии! Чаще всего, это люди –

закомплексованные, неудачники, недовольные своей жизнью, словом – с

проблемами. Они не могут реализовать себя в реальной жизни, и когда

попадают в жизнь виртуальную – у них «рвёт крышу» от восторга – здесь

же, будучи анонимным, можно наговорить чего угодно и кому угодно, не

боясь получить за это по лицу.

Как правило, тролли ведут себя

высокомерно, и стараются любым путём унизить собеседника. Особенно

любят переходы на личности, психоанализ по сети и наклеивание ярлыков.

Но пусть вас это не смущает. Любой психолог скажет вам, что под маской

высокомерия и стремления подавить собеседника всегда прячется

самоуничижение и комплекс неполноценности.

Как распознать тролля?

Довольно просто. Если вы замечаете, что ваш оппонент:

- уходит от темы, переводя разговор на что угодно, только не на предмет статьи;

- бесконечно придирается к словам, заостряя тему на не относящихся к делу вопросах;

- придирается к грамотности собеседника (не будучи сам при этом достаточно грамотным);

- разговаривает сам с собой – приписывает вам собственные домыслы, и сам же на них отвечает;

-

любыми способами старается устроить бесконечный флуд в комментариях, не

давая вам закончить разговор, даже если он стал бессмысленным;

- замыкает беседу по кругу;

- переходит на личности в стиле «сам дурак»;

- делает догадки о вашем душевном состоянии и здоровье, не будучи компетентным в этом вопросе;

- домысливает какие-то факты из вашей жизни, не будучи с вами знакомым, приписывает вам несуществующие недостатки и проблемы;

- вещает тоном превосходства в стиле «все вокруг говно, а я Д’Артаньян в белом плаще»;

- говорит от имени других (например: «всем известно» или «да над вами вся сеть смеётся»);

- делает неуместные обобщения («да такие, как вы, всегда…», «все блондинки – дуры», «эта женская манера…» и т.п.);

-

очень любит упоминать об особенностях собеседника, которые могут

вызвать негативные эмоции (указание на национальность, религиозную

принадлежность, цвет волос, форму ушей и т. п.)

Вообще у

троллей много признаков (дополните, кстати, какие вы знаете ещё). Но

самый главный отличительный признак тролля: он старается любыми путями

затянуть беседу, делая её бесконечной и бессмысленной, и как можно

сильнее вас разозлить и утомить. После беседы с троллем вы чувствуете

себя выжатым. По сути дела это – вампиризм.

Типичный пример разговора с троллем (разумеется, это сильно утрировано, но, в общем, отражает смысл).

Вы

пишете (пример навскидку, это очень схематично) ну, например, статью о

волках. О том, какие это прекрасные животные, как они существуют в

дикой природе, об их привычках, как они строят стаи, как живут, о

волках-одиночках, почему, в конце концов, у вас лично они вызывают

восхищение. И где-то в середине статьи позволяете себе ссылку, скажем

на писателя Киплинга, у которого в сказке про Маугли мальчик

воспитывался в семье волков. Это – ничего не значащее упоминание, не

имеющее какого-то ключевого значения для рассказа в общем.

И тут к вам в комментарии приходит тролль (Т).

Т:

Ну и что это за статья? К чему тут Киплинг? Киплинг – вообще так себе

писатель. Совсем не гений. Вот если бы вы упомянули (тут приводятся

писатели, которые, по мнению тролля, гораздо лучше, чем Киплинг).

Вы: Да тут дело вовсе не в Киплинге, я тут так его, просто привела, в качестве примера.

Т: Хорошенький пример! Киплинг, между прочим – колонизатор и расист. Вы что, за колонизацию?

Вы: Да что вы, конечно, нет, я вовсе не о том…

Т: Английские колонизаторы угнетали несчастных индусов. Вы не любите индусов? Расистка?

Вы: Боже мой, конечно, нет! Я не расистка, и вообще далека от подобных предрассудков. А до индусов мне вообще никакого дела нет.

Т: Нет дела до индусов? А ведь в Индии голодают дети. Вы не любите детей?

Вы: (растерянно) Я люблю детей. У меня самой есть дети.

Т:

А, ну да, ещё одна дура-домохозяйка, которая лезет в сеть поделиться со

всеми своими убогими мыслишками, как будто это кому-то интересно.

Вы: Я не просила вас читать мои статьи. Не хотите – не читайте, кто вас заставляет?

Т: Так вы весь сайт зафлудили своими идиотскими статьями, деваться некуда.

Вы (в отчаянии) Оставьте меня в покое. Я просто написала статью про волков, только и всего.

Т: А почему вдруг именно про волков?

Вы: Ну, мне нравятся волки. А что?

Т: Нравятся волки? Хищники? Вы – хищница, да? Зубастая? Ненавидите мужчин. Феминистка?

Вы:

Нет, я не феминистка, с чего вы взяли. Мне просто нравятся истории про

волков. Вот про Маугли мне мама сказку в детстве читала.

Т: Ах,

мама. Всё никак не можете избавиться от детских комплексов. Да вы

находка для Фрейда. Наверняка, у вас нет никакой личной жизни, поэтому

и торчите в сети с утра до вечера.

Вы: Да какое вам дело до моей личной жизни?! Это вас вообще не касается! Я просто написала статью про волков…

Т:

Это вам так кажется. На самом деле, проблема в вашем самоощущении. В

сети полно таких дамочек, которые пытаются кому-то что-то доказать. На

самом деле, мы все понимаем, какую чушь вы несёте…

И так далее… Тролль сделает всё возможное, чтобы этот бессмысленный разговор превратился в бесконечный.

Как бороться с троллем?

Метод

всего один, зато простой и действенный. Не «кормите» его! Его задача

вывести вас из себя, довести до бешенства и, подобно вампиру, вытянуть

любым путём негативные эмоции. Они этим питаются. Игнорируйте тролля, и

он очень быстро уймётся. Пойдёт искать другую жертву. Оставьте его

наедине с его кривым зеркалом – пусть ведут беседу между собой.

Это

не так просто, как кажется. Некоторые тролли достигают настоящих высот

в искусстве троллинга, и не поддаться на их провокации весьма сложно –

их методы отточены долгой практикой и доведены до совершенства. А вы не

поддавайтесь!

Помните главное: не кормите тролля и не играйте

в его игры! Не забывайте, что случилось с Каем, которому в глаз попал

осколок кривого зеркала.