Блог Роман Богун

Календарь Vkraina 2015, который дает возможность установить на свой телефон или планшет патриотические обои, получил популярность среди пользователей мобильных устройств в Украине. 24 января в рейтинге Top Overall Free в Google Play Market Календарь от «Киевстар» занял первое место в Украине. На прошлой неделе в iTunes Store приложение Календарь занимало второе место среди всех бесплатных приложений украинского региона.

Общее количество загрузок приложения достигло 20 тысяч. Календарь доступен для пользователей телефонов и планшетов, работающих на операционных системах Android, iOS, Windows 8/Windows Phone 8...

Национальный телеком-оператор «Киевстар» поддерживает работоспособность практически 90% телеком-инфраструктуры на Донбассе. Мобильная связь присутствует в подавляющем большинстве населенных пунктов региона. За текущий месяц оператор устранил собственными силами свыше 2000 аварийных ситуаций.

Телеком-инфраструктура «Киевстар» на Донбассе продолжает функционировать в штатном режиме. Практически 90% оборудования сети – работоспособно и обеспечивает возможность получения услуг для населения подавляющего большинства городов и поселков региона. Сложности со связью и простои оборудования возникают время от времени лишь в отдельных населенных пунктах по причинам, главным образом вызванным пропаданием электропитания в коммунальных энергосетях...

«Киевстар» продолжает развивать сервис «Виртуальная мобильная АТС» для бизнес-клиентов. Услуга была представлена в сентябре прошлого года, и сегодня число ее новых абонентов ежемесячно удваивается.

С 21 января 2015 года украинским компаниям будет предложено три новых пакета сервисов для услуги «Виртуальная мобильная АТС»: «Сокращенный номер», «Универсальный номер» и «Контроль расходов».

Каждый пакет предлагает набор определенных функций, которые позволят компании уменьшить затраты на телеком-услуги и улучшить свои сервисы для клиентов. Так, «Сокращенный номер» – это набор функций для создания коротких номеров, которые позволяют оптимизировать бизнес-процессы в организации. Пакет «Универсальный номер» позволяет эффективнее организовывать распределение входящих вызовов для удобной работы со звонками клиентов компании. А с пакетом «Контроль расходов» предприятия смогут оптимизировать затраты, устанавливая автоматические запреты на дорогостоящие или нежелательные звонки. Каждый из пакетов включает возможность онлайн-управления сервисом, что позволяет иметь доступ к порталу самообслуживания каждого из сотрудников корпорации. Пакет «Конвергентный» предусматривает использование всего функционала услуги...

«Киевстар Бизнес» продолжает внедрение дополнительных удобных сервисов для бизнес-абонентов.

Клиенты «Киевстар Бизнес» получили возможность заказывать отчет с расходами абонентов своей организации с помощью USSD-кода. Вместо телефонного звонка и запроса через контакт-центр координатор имеет возможность получить данные об остатке средств и сумму расходов из лицевых счетов в текущем месяце на адрес электронной почты в автоматическом режиме. Для этого необходимо набрать специальный USSD-код и отчет будет отправлен в течение нескольких секунд. Для получения отчетов «Баланс/Расходы» на адрес электронной почты по USSD-запросу координатору необходимо набрать комбинацию *466*ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХ – код ЕГРПОУ предприятия...

В новогодне-рождественский период украинцы преимущественно путешествовали в соседние страны, а также в Египет и Италию. Статистические данные собраны на основе анализа среднего профиля потребления мобильных услуг «Киевстар» в период с 28 декабря 2014 года до 10 января 2015 года.

Наиболее популярными направлениями для поездок украинцев были Польша, Беларусь, Россия. В топ-5 также попали Египет и Италия. Большинство украинцев осталась на территории Европы, а через океан преимущественно летали в США. Среди топ-20 самых популярных направлений - Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Израиль и Грузия...

Киевстар подал в НКРСИ заявку на участие в конкурсе для получения лицензии на услуги связи стандарта 3G в установленное условиями тендера время. По мнению компании, запуск новых технологий связи – единственно возможный путь развития отечественного рынка телекоммуникаций.

«Киевстар подал заявку на участие в конкурсе 3G, поскольку, с нашей точки зрения, в существующих экономических и технологических реалиях это единственный путь развития телеком-индустрии Украины, – сообщает президент «Киевстар» Петр Чернышов. – Мы готовы развивать услуги 3G на всей территории Украины. Для этого у нас есть и технологические, и ресурсные возможности, а также опыт наших европейских акционеров – прежде всего Telenor (Норвегия) – по созданию сетей связи нового поколения. В случае получения 3G-лицензии, мы сможем обеспечить нашим абонентам доступную стоимость услуг самого высокого качества»...

В сети «Киевстар» сейчас уже насчитывается 6,99 млн смартфонов – их количество выросло на 2,4 млн в течение последнего года. Таким образом, в сети «Киевстар» уже четверть устройств – умные телефоны.

Из общего числа владельцев смартфонов более 70% пользуются устройствами на базе операционной системы Android, их количество увеличилось на 2,5 миллиона в течение 2014 года.

8,5% пользователей смартфонов отдали предпочтение устройствам с операционной системой iOS. В целом количество таких телефонов и планшетов в течение 2014 года увеличилось на 150 тыс. и составляет сейчас 603 тыс...

В этом году абоненты «Киевстар» для новогодних поздравлений выбирали мобильный интернет. За четыре дня – 31 декабря, 1, 6 и 7 января – объем передачи данных в сети достиг 222 ТБ, что на 40% больше, чем в прошлом году. Всего за время новогодних и рождественских праздников абоненты «Киевстар» совершили около 950 млн вызовов, отправили 118 млн поздравительных SMS и более 1,5 млн MMS. Сеть «Киевстар» продемонстрировала стабильную работу всех сервисов...

Накануне новогодних и рождественских праздников «Киевстар» улучшил сервисы поддержки своих абонентов, находящихся в роуминге. Теперь все абоненты «Киевстар» могут воспользоваться услугой «Справка в роуминге», чтобы заказать обратный звонок от оператора контакт-центра. Для абонентов, находящихся в роуминге, «Киевстар» организовал приоритетное обслуживание – соединение с оператором будет происходить без прослушивания голосового меню.

Заказать обратный звонок от эксперта контакт-центра «Киевстар» можно, воспользовавшись USSD-запросом *105*466#. Стоимость минуты разговора с экспертом справочной службы составляет 5 грн. для абонентов, которые находятся не в Украине...

Традиционно новогодняя ночь становится настоящим испытанием для телеком-сетей. В этом году «Киевстар» уделил особое внимание вопросам энергоснабжения. Для этого более 2000 базовых станций получили новые аккумуляторы для обеспечения работы в аварийных ситуациях.

В новогоднюю ночь «Киевстар» задействует все имеющиеся мощности сети, применит технологию «сжатия сигнала» в пиковые часы, осуществит комплекс работ для обеспечения стабильного электропитания объектов связи и временно приостановит все работы по модернизации сети. Места проведения массовых мероприятий будут усилены дополнительным резервным оборудованием...

«Киевстар» стал лидером телеком-отрасли в рейтинге самых привлекательных работодателей страны, составленном журналом «Капитал 500».

Традиционно в декабре деловая газета «Капитал» презентует рейтинг 150 лучших работодателей Украины. Задача рейтинга – выявление лучших условий, предоставляемых украинскими и международными компаниями для эффективной работы и профессионального роста персонала. По итогам рейтинга 2014 года «Киевстар» стал лучшим работодателем в телеком-отрасли. При этом в общем рейтинге компания заняла двенадцатое место среди всех 150 участников...

«Київстар» став лідером телеком-галузі в рейтингу найбільш привабливих роботодавців країни, складеному журналом «Капітал 500».

Традиційно в грудні ділова газета «Капітал» презентує рейтинг 150 кращих роботодавців України. Завдання рейтингу – виявлення кращих умов, що надають українські та міжнародні компанії для ефективної роботи та професійного зростання персоналу. За підсумками рейтингу 2014 року «Київстар» став кращим роботодавцем в телеком-галузі. При цьому в загальному рейтингу компанія зайняла дванадцяте місце серед всіх 150 учасників...

Медиатека услуг «Ди-Джингл» и «Музыкальный клуб» от «Киевстар» пополнилась совершенно уникальными мелодиями в стиле украинского барокко. Сборник под названием Vkraina объединяет 34 мелодии, написанные украинским композитором и исполнителем Вадимом Борисенко. Музыка, представленная в сборнике Vkraina, была написана как звуковое сопровождение для просмотра средневековых европейских карт Украины, представленных на сайте Vkraina.com.

«После запуска веб-портала Vkraina.com мы получили множество положительных отзывов от его посетителей относительно музыкального сопровождения к картам. Пользователи сайта и мобильного приложения Vkraina интересовались, где можно найти и загрузить треки из этого проекта. Появилась идея добавить их в «Музыкальный клуб» для свободного прослушивания с мобильного телефона. Мы также предложили абонентам устанавливать мелодии Vkraina вместо гудков, выражая таким образом свою патриотическую позицию»...

Медіатека послуг «Ді-Джингл» і «Музичний клуб» від «Київстар» поповнилася абсолютно унікальними мелодіями у стилі українського бароко. Збірка під назвою Vkraina об’єднує 34 мелодії, написані українським композитором і виконавцем Вадимом Борисенком. Музика, представлена у збірці Vkraina, була написана як аудіосупровід для переглядання середньовічних європейських мап України, представлених на сайті Vkraina.com.

«Після запуску веб-порталу Vkraina.com ми отримали чимало позитивних відгуків від його відвідувачів щодо музичного супроводу до карт. Користувачі сайту і мобільного додатку Vkraina цікавилися, де можна знайти і завантажити треки з цього проекту. З’явилася ідея додати їх до нашого «Музичного клубу» для вільного прослуховування з мобільного телефону. Ми також запропонували абонентам встановлювати мелодії Vkraina замість гудків, висловлюючи таким чином свою патріотичну позицію»...

В Запорожской области подвели итоги внедрения онлайн технологий в образовательных учреждениях. Телеком-оператор «Киевстар» наградил смартфонами выдающихся педагогов и учеников за развитие форматов дистанционного образования и реализацию проектов в сфере безопасности детей в интернете.

Запорожская область занимает лидирующие позиции по уровню информатизации сферы образования в Украине. В течение 2014 года здесь были реализованы неординарные проекты, цель которых - содействие развитию дистанционных форматов обучения, а также формированию онлайн культуры подрастающего поколения в соответствии с требованиями сегодняшнего дня. Компания «Киевстар» выступила партнером Запорожского областного итогового семинара, который инициировали Департамент образования и науки Запорожской облгосадминистрации и Запорожский областной институт последипломного педагогического образования. Телеком-оператор наградил смартфонами 35 выдающихся педагогов и учеников...