работы существует много средств, которые на первый взгляд способны
удовлетворить требования пользователей. Однако при более детальном рассмотрении
оказывается, что они не способны обеспечить онлайн коммуникацией людей с
различными потребностями – от домохозяек до бизнес-менеджеров.
Управляющий партнер Александр Смирнов
отмечает: «Богатый набор средств от корпорации Microsoft для общения, включая Lync и
Skype, способен обеспечить такое разнообразие. При детальном рассмотрении
продуктов Microsoft наши специалисты обнаружили, что у них есть несколько
довольно значительных преимуществ перед другими средствами коммуникаций». В частности, он назвал следующие.
- Общение корпоративных потребителей
Коммуникатор Skype уже завоевал популярность
у более чем 300 млн. человек – это одна из крупнейших аудиторий на планете. Корпоративные пользователи имеют
также Lync Online, который входит в Office 365 и поддерживает все требования
безопасности и совместимости, которые выдвигают крупные компании. Оба эти
коммуникатора способны взаимодействовать друг с другом, что позволяет
пользователям Skype общаться с менеджерами в Lync и наоборот. Office 365 и Lync
Online создавались с целью удовлетворить требований бизнес-пользователей. С
этими инструментами сотрудники получили богатый набор бизнес – функций, среди которых – прямая презентация с PowerPoint в
видеоконференцию Lync, обмен файлами через Lync, выбор оптимальной формы
совещания и его контента и т.д. Администрировать эти средства становится проще
благодаря поддержке Active Directory, инструментов совместимости и интеграции с
Microsoft Office, возможности расширения функций благодаря открытому API,
совместимости с другими системами и устройствами.
- Поддержка и безопасность
Office 365 предоставляет круглосуточную
техническую поддержку в любой день недели. Кроме этого, Microsoft финансово
гарантирует доступность своих сервисов на уровне 99,9 %. Потребители Lync
Online и Office 365 могут воспользоваться богатым набором опций по
поддержке – от базовой помощи при каком-то одиночном событии до текущей поддержки через
программу Microsoft Premier Support.
- Общение с наибольшей аудиторией в мире
Office 365 и Lync позволяют своим
потребителям общаться с другими пользователями этих средств, даже если они не
установлены у последних. Пригласить нужного человека присоединиться к совещанию
через Lync легко. Нужно только, чтобы он имел браузер с поддержкой HTML5. Кроме
этого, пользователи Lync могут также общаться с владельцами учетных записей
Skype.
- Широкий набор функций
Office 365 и Lync позволяют организовывать
виртуальные совещания, состоящие из групп до 250 человек. При этом каждый имеет
полный набор функций для работы: интерактивные презентации, обмен контентом,
текстовый, голосовой и видеочаты.
- Надежная безопасность и совместимость
Организации часто передают информацию о
сотрудничестве вне компании. Вот почему Office 365 и Lync позволяют в случае
необходимости отключить возможность общаться с пользователями Skype, при этом
все текстовые чаты Lync можно сохранить в Exchange. Office 365 позволяет IT-отделу
применять политики, чтобы не нарушать правила безопасности в организации.
В своих продуктах Microsoft удалось совместить лучшее из двух миров –
бытового и корпоративного. Поэтому Skype и Lync подойдет любому, от домохозяйки до
малого и крупного бизнеса. Корпоративное решение Lync Online и Office 365
обеспечивает необходимыми возможностями для легкого общения и управления, что
очень важно для корпораций.
Источник:
