Мобильный
маркетинг — использование смс-рассылок в качестве инструмента для продвижения
товаров и услуг. Для украинских предпринимателей эта услуга давно стала
привычной. Однако наравне с положительным опытом ее использования, существует и
негативный.
Получая
смс-сообщения пользователи нередко вместо того чтобы воспользоваться
рекламируемой услугой, либо приобрести предлагаемый продукт, лишь ругаются на
спам. Сервис смс-рассылок SMSPROM и компания "Софтлайн Мобильные
Системы" 27 ноября 2012 года в бизнес-центре «Хай-Тек Парк» (Киев) провели
семинар на тему, как грамотно произвести смс-рассылку.
Популяризация
мобильного маркетинга, средством рассылки смс-сообщений, набирает обороты среди
малых и крупных компаний. В компаниях постоянно возникает необходимость
информировать своих клиентов, а также проводить рекламные компании. Важным
фактором является — время оповещения клиента. Сервисы смс рассылки являются
идеальным каналом.
Мобильные
телефоны являются обязательным атрибутом жизни, это дает прекрасную возможность
доставить нужную информацию клиенту в такой короткий срок. Немалая часть в отведена
и на рекламные кампании. Рекламная кампания с использованием смс — эффективный
и востребованный способов взаимодействия с потребителем, донесения до него
актуальной информации про товары и услуги. Важно, что смс-информирование
является довольно недорогим методом продвижения продукции и услуг.
Важно
знать, что сообщений без предварительного согласия
запрещена в Украине — согласно Статье 363-1 (Раздел XVI, Уголовного Кодекса
Украины). Согласие получить не так уж и сложно. Ведь смс-рассылка часто несет
ценную для потенциального клиента информацию. Он хочет получать отчеты о
банковских операциях кредитных карт, информацию о новой акции любимого
магазина, появления дешевой аптеки возле дома и о многом другом.
Сервис
смс-рассылок SMSPROM настоятельно рекомендует своим клиентам заручиться
письменным согласием реципиентов (получателей информации). Сделать это можно
отдельным соглашением либо с помощью той же анкеты, которую заполняют клиенты,
дополнительно включив в нее такие пункты, как во-первых, получение согласия на
рассылку (можно дать возможность абоненту самому выбрать какая информация его
интересует: о скидках, новых товарах/услугах), во-вторых, согласие на обработку
персональных данных, в-третьих, отказ от рассылки.
— В
этом случае у реципиента не будет претензий к вам, а вы избежите лишних трат на
человека, который вашими услугами/продуктами не интересуется, — подчеркивают в
компаниия "Софтлайн Мобильные Системы".
Источник:
