В компании "Софтлайн
Мобильные Системы" считают что, в скором времени, информационные службы в
больших городах станут на порядок удобней. Об этом шла речи презентации услуг справочным
службам, 24 октября 2012 года в бизнес центре Хай-Тек Парк.
Компания
«Софтлайн Мобильные Системы» предоставляет решение по смс-рассылке для
Справочных (информационных) служб. Потребителями такой информации являются как
коренные жители города так и приезжие. Запись необходимой нам информации чаще
всего осуществляется либо на бумаге либо мы полагаемся на свою память, что
часто приводит либо к неудобству записи или в худшем случае потере данных.
Справочная (информационная служба) с смс-рассылкой обладает рядом
преимуществ:
1.
СМС-запросы легко обрабатываются и отправляются ответные сообщения.
Разгружается телефонная линия, появляется возможность обслужить большее число
пользователей;
2. К
ответу на запрос пользователя можно присоединить рекламное сообщение, которое
будет персонализировано. Например, если пользователь ищет конкретную пиццерию,
можно прислать адреса еще нескольких поблизости, которые заплатили за этот вид рекламы;
3.
Ответ на запрос хранится в телефоне в виде смс-сообщения. В любой момент
потребитель информации может обратиться к ней вновь, соответственно, не будет
снова звонить в справочную службу, нагружая систему запросом, ответ на который
он уже получил ранее. Но при этом, помня про удобство сервиса, пользователь
обратится с новым запросом;
4.
Справочная служба с
способна оперативно сообщать информацию про изменения в работе городских
структур. Например, если пользователь несколько раз обратился с вопросом, где
находится горадминистрация, при смене режима работы госоргана, можно отправить
ему смс-сообщение. Пользователь будет благодарен за подсказку.
Преимущества
смс-рассылки дают четко понять будущий уровень справочных служб . На завершение
презентации были представлены информационные решения (программное обеспечение) от
консорциума Intecracy
Group которые позволят в
большем объеме упростить и улучшить информационные службы городов.
Дополнительная
информация
