Бизнес растет как на дрожжах? Самое время для паники

В 2008 году американская семейная компания Allen Printing достигла

пика продаж за всю свою историю. С этой вершины она и покатилась к

банкротству. Когда рынок рос, а кредиты дешевели, можно было не обращать

внимания на рентабельность и стоимость привлечения и обслуживания новых

клиентов. Когда началась стагнация, а кредиты подорожали, хозяева фирмы

обнаружили, что им не хватает денег, чтобы расплатиться с

контрагентами. «Все одержимы выручкой и обычно измеряют здоровье бизнеса ее размером, – считает профессор McDonough School of Business Сэндип Дэхая. – Но стоит избегать этой одержимости. Обычно

компании необходимо от трех до пяти показателей помимо выручки, чтобы

замерять «пульс бизнеса», – это средства на счете и в дебиторской

задолженности, складские запасы и еще один или два показателя,

специфические для бизнеса». Причем Дэхая советует постоянно строить прогнозы на будущее и

оперативно принимать меры, если ситуация становится угрожающей. Так,

стоит безжалостно избавляться от клиентов, привлечение или обслуживание

которых обходится слишком дорого. Ну или тех, кто вовремя не платит, –

даже если это приведет к значительному снижению продаж. Именно так и

поступили хозяева Allen Printing, что в итоге позволило им все же

избежать банкротства. Правда, чтобы поправить дела, им пришлось продать

дом. За безудержный рост бизнеса приходится дорого платить.

Источник