Умение действовать нестандартно- высший пилотаж мастера общения,
влияния... а нестандартно все, что идет в разрез социально принятым
нормам, стереотипам, ожиданиям... а значит- сбивает с толку,
обезоруживает, отвлекает внимание, ломает привычную игру… , тем самым
давая возможность более уверенно вести, влиять, убеждать, управлять...
Наверняка у каждого в жизни было не мало случаев, когда он испытывал
легкое смятение, замешательство, неуверенность..., был чем-то
обескуражен, шокирован- не знал, что сказать, как ответить, что в
принципе делать, как себя вести...
К примеру, вы приходите на переговоры-… а вам вместо протянутой руки
поправляют галстук, вы готовы слушать, а ваш партнер хватается за
мобильный и начинает с кем-то усердно говорить… у вас серьезные
намерения, а перед вами «референт» в короткой юбке- то и дело нога на
ногу… -
- Легкое замешательство, испарина на лбу…?, не знаете, как себя вести…? - а вам уже что-то говорят, спрашивают и опять говорят…
Итак, бывает поведение стандартное, ожидаемое, понятное, а бывает
нестандартное, неожиданное и не понятное..., сбивающее с толку, вводящее
в замешательство, отключающее способность обдумывать, понимать
происходящее…
Что это может быть?- …
- что-то неожиданное, идущее в разрез намеченным или привычным ожиданиям...
- или что-то непонятное, и просто не укладывающееся в голове…
- столку, так же, сбивает наглое, несправедливое...
- обижающее, пугающее, устрашающее…
- а так же, когда внезапно вторгаются в нашу
Психологические основы...
Человек не может думать всегда... о том, как лучше, как надо... (голова
устанет), поэтому многое делается на выработанном, проверенном жизнью
"автомате"...- совершает обычные ежедневные стандартные ритуалы,
пользуется отработанными навыками - ходит, бегает, ест, пьет, водит
автомобиль, выполняет рутинную работу… думает выработанными
стереотипами, реагирует выработанными рефлексами, чувствует привычными
чувствами, да и живет во многом определенными, выработанными, удобными,
сценариями… Т.е. многое в нашей психике работает стандартными
программами, блок схемами- «если так..., то будет эдак…» (на любой
стимул приходит мгновенная реакция- мысль, образ, эмоция, представление,
сложившееся правило, убеждение…)
Все это помогает освободить наше сознание для более важных дел, когда
необходимо думать, принимать решение, обдумывать, придумывать…
Более того, готовясь к определенным серьезным мероприятиям, человек так
же вырабатывает определенные установки, ожидания... и мало готовится к
чему-то необычному, неожиданному, непривычному, тем более, если дело
касается, стандартной, привычной ситуации...
Именно поэтому, встречаясь с чем-то неожиданным и непонятным человек на
время вылетает из привычной колеи, перестает понимать происходящее:
теряется, пугается, встает в ступор, удивляется, поражается...
Получается некое «зависание», "разрыв шаблона" (термин НЛП)- привычный
шаблон, программа, сценарий поведения в данной ситуации нарушается...
Результат- человек обескуражен, сбит с толку, и некоторое время
недоумевает- не знает, что делать, как себя вести...
Далее необходимо какое-то время, чтобы опомниться, придти в себя,
включить сознание, и начать думать, и думать по-новому, исходя из
требований, условий текущей ситуации... - именно на это, во многом, и
расчитаны нестандартные, сбивающие с толку, ходы...
Итак, как сбить человека с толку, побудить его делать так, как нужно
вам? - что и как можно сделать нестандартного, необычного, непривычного?
Разберем несколько примеров...
Наглец лезет без очереди. Ему: «Куда лезешь?»
- "Извините, я только что подошел..." или
- "Я пройду без очереди, потому что очень сильно спешу… "
Люди в шоке, а этот уже покупает…
Как-то раз я сидел ночью, на улице, в незнакомом районе, на лавочке (ждал кого-то)... стандартная ситуация, подходят хулиганы- "Дай закурить...", понимая, что ничем хорошим любой ответ не закончится, я им с авторитетной интонацией:
"Слышите парни, за мной менты следят, уже который день... Вон, видите
машину?- там двое … Шли бы вы отсюда побыстрее, а то не под свой замес
еще ненароком попадете... вам это надо? (ребята удалились, при этом не забыв предложить помощь)…
Если вкратце разобрать классическую хулиганскую ситуацию "Дай
закурить..." (как прелюдию к началу приключений в жанре "гоп-стоп"), то
здесь хулиганы, в общей массе, обычно готовы к двум ответным реакциям по
типу: "Нет курить..." и ""Вот, пожалуйста, угощайтесь...", - все
остальное будет вылетать из их привычной, протоптанной колеи, и поэтому
будет несколько неожиданным, а значит, на какое-то время будет
шокировать, сбивать с толку, удивлять...
Вот некоторые другие нестандартные ответы на реплику "Дай закурить...":
- "А в морду слабо сразу дать?"
- Хорошо, что подошли, вы-то мне как раз сейчас и нужны...
- "Нет курить. В рыло могу дать. Хочешь?"
- "Щас дам..., иди сюда...!"
- "Дай закурить! - Закури, дорогой, закури… Завтра утром, с восходом зари, ты уйдешь по тайге опять золотую руду искать…" ( из песни о геологах )
"Ну-ка, дай закурить!" - мне детина сказал, он на голову был меня выше.
Я ответил: "Туда я иду, на вокзал", - сделав вид, что его не расслышал.
Он тогда повторил, взяв меня за плечо, он плечо моё стиснул до хруста,
но я, будто не слыша, промямлил: "Ничё, только вот на душе как-то грустно."
"Сигарету! Кретин!" - он смотрел мне в глаза, и я видел: не шутит детина,
но ему отвечал: "Если верить часам, на моих - двадцать три с половиной."
...Я лежал на земле... Из чужого окна ностальгически песня звучала:
"Друг, оставь покурить! А в ответ - тишина"... Я домой не вернулся с вокзала".
(немного грустный, но близкий к реальности, конец от Игоря Высоцкого)
Человек также склонен "зависать", отключаться от действительности, если
что-то противоречивое возникает в его когнитивной сфере- сфере его
мыслей, убеждений, представлений... (Леон Фестингер в 1957 году такого
рода противоречия назвал "когнитивным диссонансом").
К примеру, вы знаете человека, как лаботряса, пьяницу, тунеядца... А он
вдруг перед вами (и вашими заслуженными "жигулями") на новой, свежей
дорогой иномарке... в общем, красавец... (ощущения, я думаю, описывать
не надо, как впрочем, и наоборот...)
Далее... пара хороших примеров из книги А. Котлячкова, С. Горина "Оружие — слово. Оборона и нападение с помощью…"
"Эту историю рассказал мне мой коллега. Был он на суточном оперативном
дежурстве, дежурил в форме. Вечером съездил на ужин. За ним зашла
машина, и поехал он в отдел. Тут по рации передают: заедите по адресу,
там семейный скандал, а участковый на вызове. Ладно, поехали.
Далее его рассказ в оригинале:
«Водителя я оставил в машине, пошел один. Поднимаюсь на этаж, дверь
открыта. Захожу. Слышу, на кухне кто то плачет. Заглядываю туда. Сидит
женщина за столом: физиономия вся черная от синяков, плачет. Не успел я
слова сказать, вдруг вижу боковым зрением — в зеркале, что в прихожей
висит за моей спиной, мне в спину два ствола смотрят, двустволка, то
есть. Ну, думаю, на этом все — все у меня и опустилось. Что делать?
Назад повернуться — выстрелит. Вперед броситься — все равно достанет.
И вдруг… Ну, видно, есть Бог на свете. Что на меня нашло? Я как заору на
женщину: «Ты что, с...! До каких пор будешь мозги парить, милицию
вызывать! У тебя мужик прекрасный, а ты, с..., его доводишь!».
Ну и так далее, ору на нее, матом крою. Женщина, видать, одурела, ничего
понять не может. А я матерюсь, а сам назад пячусь пячусь, боковым
зрением слежу: двустволка ниже, ниже. Как увидел, что совсем опустилась —
резко поворачиваюсь, вырываю ружье, и прикладом тому товарищу по башке.
Тут и водитель зашел, говорит, что почуял что то неладное. Вдвоем мы
его и скрутили».
Кстати, после того случая на семейные скандалы у нас в городе стали выезжать только группой, в бронежилетах и с оружием.
Краткий анализ этого примера: типичный разрыв шаблона. Во-первых,
милиционер, приехавший на защиту избитой женщины, начинает кричать на
нее. Во-вторых, не просто кричит, а использует ненормативную лексику.
Согласитесь, это несколько отличается от общепринятых правил. В-третьих,
он хвалит ее мужа, при этом не видя (якобы), что тот целится ему в
спину. В общем, есть от чего придти в замешательство даже пьяному.
Естественным завершением разрыва шаблона стало физическое воздействие и
задержание преступника.
А вот пример А. Ситникова:
"... Один из моих учеников, работающий в уголовном розыске, поехал на
выполнение одного очень важного задания. Они приготовились к тому, чтобы
взять преступника в квартире, но в квартире его не оказалось. Телефона в
квартире не было. Моему знакомому пришлось выйти из дома для того,
чтобы позвонить из автомата. В стекле телефонной будки он увидел
отражение подходившего к нему сзади преступника. Времени на раздумья не
оставалось. И он сделал единственно правильное, что можно было сделать в
этой ситуации - он неожиданно обернулся и сказал: "Дай две копейки!" -
"Сейчас", - ответил тот. Этого секундного замешательства хватило для
того, чтобы его обезоружить".
Примеры нестандартных подходов в знакомстве с девушкой можно посмотреть
! Психологическое айкидо, кстати, как метод эффективного
поведения в конфликтных и других неоднозначных ситуациях, так же, в
целом, нестандартный тактический ход - оппонент ждет от вас активного
сопротивления, а вы согласие, понимание, под...е ...- неправда ли,
несколько неожиданно... (с подробностями и примерами можно познакомиться
Резюме: нюансы нестандартного поведения...
Нестандартный ход- это эффективный ход (даже более того...), поэтому, как и в любом другом
Далее, стоит быстро придумать (или, если есть время, тщательно
продумать) тактический ход, то есть то, что пойдет вразрез ожиданиям, и,
главное, вызовет нужный эффект.. -удивит, собьет с толку, обескуражит,
ошеломит... (это креативная сторона нестандартного поведения)
Сразу отмечу, что какие-то клоунские, пусть даже и неожиданные, фортеля вряд ли вызовут нужный эффект (ступор, "зависание")...
А вот неожиданно воззвать к кондуктору автобуса, когда тот просит купить билет, а у вас денег нет:
"Мы кто, люди или звери? Что ж, будем друг другу из-за паршивого билета глотку рвать?"
(пример Игоря Вагина), может и побудит кондуктора пройти мимо, но вряд
ли создадут у людей о вас положительное впечатление... поэтому, как и
всегда, все по ситуации, думаем... даже когда, вроде как,
В целом, включайте ум, гибкость, креативность... - необходимо обладать
неординарным умом, чтобы быстро придумывать что-то оригинальное,
необычное, и в тему... При этом, нестандартными, могут быть как целые
Удачи!
2012 © Игорь Герасимов
Источник http://www.nrpsy.ru/vliyanie_nestandarti.html
Про такое я всегда говорю- "главное не средство, главное- в чьих они руках и с какими целями используются..."
Бесспорно
На самом деле любая импровизация-это нестандартные ходы.Просто есть противозаконные ходы-что большинству не нравится и никого этот креатив не развлекает.. и законные,но неординарные..про которые тож можно сказать-"ничто не ново под луной" .Вся неординарность когда-то была