Фокусируйтесь на проблемах, а не на людях, создающих их

2012-03-19 22:29 6611 Подобається 2

Руководитель должен уметь сдерживать себя в стрессовых ситуациях, и этому можно научиться, считает эксперт Money Watch Стив Тобак (Steve Tobak).

«Фокусируйтесь на проблеме и ее решении, а не на сотруднике,

допустившем ошибку, – да, он виноват, но проблему надо решать. Как

только вы начинаете орать на человека, вы переступаете черту и

превращаете общение по работе в детский скандал. Злитесь? Обращайтесь за

помощью к профессионалам».

источник

Коментарі (1)

Додати смайл! Залишилося 3000 символів

Останні записи в блозі

Лента новостейWishes.in.uaВнимание спамерам!Десять ошибок при силовом контактеСамые дорогие драгоценные камни в мире. Фото
Cтворити блог

Опитування

Ви підтримуєте виселення з Печерської лаври московської церкви?

Реклама
Реклама

Зараз коментують

Всі

Питання і відповіді