Потеряли крупного клиента? Сохраните отношения с ним - на будущее

2012-03-16 15:00 4551 Нравится 1

Большинство бизнесменов думает, что если крупный клиент ушел от них

– причина в том, что кто-то предложил ему менее высокую цену. Как

правило, проблема в другом, и ее надо решать, уверен эксперт Sales

Machine Джеффри Джеймс (Geoffrey James).

«Не думайте, что знаете, что случилось. Установите реальную

причину, по которой клиент разорвал сотрудничество с вами. Начните ее

решать – и решите. Сохраняйте контакт с клиентом, не сжигайте мосты.

Когда будете уверены, что проблема решена, предложите клиенту

попробовать вашу услугу снова – поверьте, многим проще вернуться, чем

искать новых поставщиков услуг».

источник

Комментарии (1)

Добавить смайл! Осталось 3000 символов
  • Лили2012-03-16 17:58

    Это так.Не надо прощаться навсегда, а в бизнесе-особенно.Люди,действительно любят возвращаться к старым связям , если отношения не испорчены

    Создать блог

    Опрос

    Вы поддерживаете снятие моратория на продажу земли сельскохозяйственного назначения?

    Реклама
    Реклама