Критика и разбор полетов – худшие способы мотивировать подчиненных, считает Илья Позин (Ilya Pozin), предприниматель и основатель компании Ciplex.
«Не указывайте людям на их ошибки. Никто, слышите, никто не хочет
слышать, что он сделал что-то не так. Если вы ищете демотиватор – тогда,
конечно, критика прекрасно подойдет. Но если вы хотите мотивировать
сотрудников работать лучше, поищите обходные пути для того, чтобы
указать им на промахи. Можно спросить: «Были ли твои действия лучшим
способом решения проблемы? Есть идеи, как стоило поступить?»
Не всегда твердая мягкость в обращении указывает на положительные результаты в работе. По своим знаю. Надо перестраиваться. Согласна с Камиллой - указывать на ошибки надо, без оскорблений, но дать понять, что это не годится и все надо исправить . Сама этому учусь
))
На самом деле, критика-это желание помочь человеку усовершенствовать его продукт, его творение.Ничего в этом плохого не вижу.Надо только преподнести это цивилизованно.А если хамить и кричать и все "сводить на нет"-то конечно,никто не обрадуется
Индивидуальный подход нужен к каждому)
При любом подходе оскорбления должны быть исключены.А то у нас привыкли-раз критика, то можно и на самого автора нападать.А это не так.Истинная критика преследует другие цели-найти погрешности в работе и их исправить.Всё!!