Известный блогер и интернет-эксперт Антон Носик возвращается на работу в компанию SUP Media. Носик уже работал в компании с 2006-го по 2008 год в позиции руководителя службы блогов. На
сей раз он займет должность медиадиректора. О том, зачем он
возвращается в проект, из которого однажды ушел, о планах на новом посту
и о том, как возродить былую славу ЖЖ, Антон Носик рассказывает в
интервью .
— Что стало с «Супом» за время вашего отсутствия? Не кажется ли вам, что дела у компания идут неважно?
— Нет. Мне кажется, что там все очень сильно по-другому. Пять лет
назад мы создавали стартап, у которого был один контракт с Калифорнией
на обслуживание кириллического сегмента ЖЖ. Сегодня мы имеем
медиахолдинг, у которого 10 разных брендов контентной и сервисной
направленности, очень друг на друга непохожих, — ЖЖ, «Чемпионат.ру»,
«Фанат.ру», «Газета.ру», автомобильный портал, туристическая служба,
рекламное агентство +Sol. Это очень диверсифицированные медийные активы,
у каждого из них своя судьба, свои потребности и возможности. И пришло
время задуматься о том, как все эти ресурсы могут быть друг другу
полезны.
— Но ведь об этом можно было задуматься и раньше.
— Безусловно, у них интеграция в смысле менеджмента и логистики есть.
Выбрать одно помещение, в котором разместились ЖЖ, «Газета.ру»,
«Чемпионат.ру», рекламное агентство, туристический портал, — это очень
небанальная задача, и она успешно решена. Сейчас, очевидно, требуются
дополнительные помещения (в понедельник офис переезжает на Малую
Дмитровку). Реально заложен рост, есть переговоры о возможных
приобретениях интернет-проектов.
Все эти годы мы довольно регулярно обсуждали компанию, что с ней
творится. Но сейчас есть много разных задач, требующих интенсивного в
них участия, поэтому, само собой, появилась мысль оформить наше
сотрудничество.
— А кто сделал вам предложение вернуться в «Суп»? Акционеры?
— Позвали меня [президент и гендиректор SUP Media] Аннелис ван ден
Бельт и Лилия Омашева. Я могу себе представить, что с акционерами это
назначение согласовано.
— Какие задачи перед вами поставили?
— Стратегия. Как это все может жить, чтобы конфигурация этой компании
служила ее конкурентным преимуществом. И отдельный блок вопросов
связан, конечно, с Живым журналом.
— Что вы планируете менять в «Супе» в целом и в ЖЖ в частности?
— Я с огромным удовольствием через год приму лавры за все, что будет
сделано. Но сегодня записывать в свой актив все то, что предполагается
за год сделать с Живым журналом, с моей стороны было бы наглостью,
потому что есть Илья Дронов, у которого масса идей и планов по
изменениям в ЖЖ, приведению его к уровню интернет-сервиса 2012 года с
сохранением всего того прекрасного, что туда было заложено с 1999 года.
Когда пользуешься Google+, начинаешь уважать мощь «Живого журнала» как
издательской платформы и осознавать важность сохранения всего того, за
что мы его любим и ценим.
— Например, чего не хватает в Google+?
— Нельзя запустить голосовалку, сделать картинку, которую бы текст
обтекал, сделать гиперссылку со слов на какой-то интернет-адрес. Нет
тегов, поля заголовок. ЖЖ имеет огромное технологическое превосходство
как платформа для создания, верстки, публикации и дистрибуции текстов
перед практически всеми блогхостинговыми платформами. Для того чтобы
эмулировать тот функционал, который в ЖЖ доступен бесплатно, с помощью
самой популярной автономной блогплатформы Wordpress, вы просто
замучаетесь прикручивать плагины.
По большому счету ЖЖ — это чудовищная по своему объему возможностей
площадка для авторской самопубликации. Но при этом все говорят, что ЖЖ
устарел, что Facebook — это современно, а ЖЖ — нет. Есть вещи, которые
мы сделали в ЖЖ, но пользователям они не нравятся, их тоже надо убрать.
— Но ведь некоторые вещи, которые не очень удобны пользователям, вводятся для увеличения рекламных доходов.
— Для меня, безусловно, аксиома состоит в том, что удобство
пользователя должны иметь приоритет. А если удобства пользователя
вступают в неразрешимый конфликт с существующими методами зарабатывания
компанией денег на этом ресурсе, то, значит, нужно найти такие способы
зарабатывать, которые не бесили бы пользователя.
— У пользователей есть претензии к тому, с какой скоростью работает ЖЖ.
— Совершенно верно. Это привет из 1999 года. Тут реально надо признать, что движок ЖЖ не рассчитывался на такие нагрузки.
— ЖЖ еще ругают за то, что он не умеет квалифицированно отражать ddos-атаки.
— Когда будут всех так атаковать, мы посмотрим. Все люди, которые
понтуются тем, что нас дидосили, а мы отбились, — это пустая похвальба.
Какие меры противодействия атакам более эффективны, чем те, которые
применяли до сих пор, — это отдельная тема для технических специалистов.
Это не тема для публичного обсуждения. Мы посмотрим, как ЖЖ справится с
[новыми] атаками.
— А что вы все-таки планируете менять в ЖЖ?
— Есть огромный план изменений практически всех аспектов (технических
и интерфейсных) функционирования ЖЖ. Цели, которые ставятся,
— расширение возможностей пользователя по настройке, управлению,
повышению скорости доступа, пропускной способности, устранение
ограничений, связанных с морально устаревшими технологиями, которые не
справляются с сегодняшними нагрузками. Это очень серьезная работа по
серверной части, в том числе в Калифорнии, — по хостингу, по
архитектуре, по платформе.
— А по функционалу изменения будут в сторону социальных сетей?
— Нет, вопрос не в том, чтобы дать нашим пользователям чатиться.
Первую попытку прикрутить чат сделал еще Брэд [Фитцпатрик, основатель
Livejournal], когда интегрировал Gizmo, а в 2008 году пытались
интегрировать чат Microsoft. Речь не идет о том, что осовременивание ЖЖ
— это попытки всевозможными средствами изобразить из себя Facebook. Мы
любим ЖЖ таким, какой он есть. Это место, где один человек может
написать, а тысячи других — его прочитать. Это не то место, где мы
предполагаем увидеть чаты между пользователями как новую форму
активности. ЖЖ — это площадка значительно более медийная.
— Есть план вернуть в ЖЖ часть медиасообщества, которая перешла на другие площадки?
— Я такой части не вижу. Я вижу, что какие-то люди, попробовав вести
блоги, утомились и перестали этим заниматься. Если мы посмотрим общую
статистику любых блогхостингов, там 90% заброшенных аккаунтов именно по
этой причине — не всякому есть, что рассказывать о себе каждый день на
протяжении многих лет. Вообще, медиа оцениваются не по количеству
авторов, а по количеству читателей. В этом отличие ЖЖ от того же
Facebook.
— Но за автором уходят и читатели
— Совершенно верно. Это бы произошло и с ЖЖ, если бы существовала
альтернатива. Как мы можем заметить, альтернативы не существует, и,
кроме Евгения Гришковца, до сих пор никто никуда не ушел.
— А Навальный или другие популярные блогеры, которые переходили на Google+ во время атак на ЖЖ? Они говорили: сколько можно терпеть…
— Это и я говорил. У меня, знаете ли, 22 500 подписчиков в Google+ и
45 000 в Twitter. Но, как вы можете заметить, никто никуда не ушел. Как
только ЖЖ вернулся к нормальной работе, все оказались там же.
— Платформа нестабильная, а Facebook и «ВКонтакте» могут этим воспользоваться
— Они абсолютно не в состоянии стать альтернативой, потому что у них
нет функционала блогхостинга. Facebook такую вещь прикрутил более трех
лет назад, она называется Notes. Ну и что? Кто-то там пишет? Чего-то
читает?
— А Google+?
— Я им пользуюсь с удовольствием. Но у меня возникает ощущение, что я
пересел со спортивного велосипеда на детский трехколесный.
— Не кажется ли вам, что читатели устали от длинных текстов в интернете и лучше воспринимают короткие сообщения?
— Этим любили нас пугать 12 лет назад в связи с sms, речь шла о
появлении нового языка. Но тот же Twitter не стал медийной площадкой,
которая бы близко лежала с ЖЖ.
Все, что ты написал на площадке, не заточенной под блогхостинг,
слилось в унитаз и забылось даже не завтра, а через час. Через час там
другие смайлики, другие дни рождения, статусы друзей и т.д. ЖЖ — место,
где посты, написанные в 2001 году, читаются в 2011-м с интересом,
линкуются, обсуждаются и живут своей жизнью.
— Давайте поговорим про аудиторию, которая у ЖЖ не растет и временами даже падает.
— Это неправда, очень некорректный способ интерпретации графика
посещаемости. Если взять график, по которому был сделан вывод о
катастрофическом падении аудитории с января по август на 26%, и
посмотреть, как сравниваются январь 2010 года с январем 2011 года, то
можно заметить, что аудитория очень даже растет. Но, разумеется, любые
возможности дополнительного роста аудитории стоят того, чтобы над ними
думать и работать. Это важное направление для того, чтобы
актуализировать ЖЖ, сделать так, чтобы любой отдельный пост читало
больше народу.
— Как это сделать?
— Есть много возможных действий, на это направленных. Например,
решение проблемы спама, который понижает видимость всем — осмысленным
авторам, комментариям и постам. Есть механизмы, которые продумываются и
внедряются. Но это война на уничтожение, где задача спамеров состоит в
том, чтобы уничтожить ЖЖ, а у ЖЖ — наоборот.
— А что еще?
— Борьбу со спамом можно переформулировать иначе — сделать более
видимыми тех, кто этого заслуживает. Тут я не готов раскрывать планы
Дронова, так как впереди у нас презентация его планов на 2012 год. Но
одно слово готов обозначить сегодня — это «карма». Это некоторый
механизм появления у пользователей определенных репутаций, которые
основаны на опыте их общения с другими пользователями. Русские примеры
того, как выглядит работающая карма, — это dirty и habrhabr, где из
пользователей выстраивается некая иерархия. Это разнообразные механизмы
выделения из общей массы, они позволят быстрее находить больше
интересного в ЖЖ, чем с помощью френдленты и рейтингов.
— Если ЖЖ будет больше заниматься Дронов, то что вы будете менять в «Супе»?
— Я собираюсь принимать самое активное участие в преобразованиях, которые придумал Дронов.
— А что вы придумали?
— Я же начал с того, что мне надо разобраться. Я не прихожу в «Суп» с
программой его спасения от чего бы то ни было. Я прихожу с твердой
уверенностью, что можно сделать 2012 год для этой компании годом
сумасшедшего роста и использования не задействованных на данный момент
возможностей.
— Летом появлялись сообщения о переговорах владельцев «Супа» с Yahoo. Компания находится в предпродажной подготовке?
— Про переговоры с Yahoo я знал за год до появления публикации,
поэтому информация показалась мне сильно устаревшей. О более недавних
переговорах мне просто не известно.
Если бы задача акционеров «Супа» состояла в том, чтобы сделать
компанию более привлекательной для портфельного инвестора, то тогда
нужно было бы резать косты — повыгонять народ и в результате получить
тот же объем проданной рекламы при меньших затратах. Для такого рода
предпродажной подготовки я вообще не нужен.
Вообще, проблема «Супа» состоит не в том, как поменьше тратить денег,
а в том, как их побольше зарабатывать и, как следствие, побольше
стоить. А больше стоить интернет-компания не может без притока
пользователей и роста пользовательской активности. Для стратегических
инвесторов мы тем ценнее, чем больше у нас пользователей.
— Вас ориентируют на то, что хотят привлечь такого инвестора?
— Я вчера получил предложение стать медиаменеджером «Супа». Понятно,
что есть ограниченный набор шагов, который был согласован на первой
встрече. Тема предпродажной подготовки и вообще продажи на этой встрече
не обсуждалась.
— Какие планируются инвестиции в развитие и реформирование «Супа»?
— К этому вопросу я не готов. Для этого есть акционеры. Я люблю
ориентироваться на пессимистический сценарий, исходить из того, что у
меня на руках не будет ничего сверх имеющихся ресурсов.
— А на сколько у вас будет подписан контракт?
— В проекте трудового соглашения, который я только что получил по почте, предложена такая формулировка: Настоящий Трудовой договор заключен на неопределенный срок: начало действия Трудового договора — 17 ноября 2011 года. Она меня устраивает.
— За вами слава стартапера. Каково вам возвращаться в компанию, которую создавали?
— Мне 46-й год и я первый раз в жизни нанимаюсь в проект, из которого
однажды ушел. Безусловно, мне это видится как стартап. Я не воспринимаю
«Чемпионат.ру», «Газету.ру» и ЖЖ как носителей единой стратегии. У
каждого из них есть свои задачи, а общей цели нет. Ее нужно
формулировать с нуля и, если это получится, будет очень круто.
