Настоящий лидер не говорит. Он слушает

2011-10-06 17:48 5942 Нравится 2

Если руководители думают, что проникновенные двадцатиминутные монологи – хороший метод общения с подчиненными, то они ошибаются, уверена консультант по лидерству и менеджменту Мэри Шефер (Mary C. Schaefer).

«Как-то раз я наблюдала, как один руководитель на встрече с

подчиненной Софи говорил 18 минут без перерыва. Когда он закончил, я

спросила Софи: «Что ты можешь сказать о вашей встрече?». «Я понятия не

имею, о чем он все это время говорил», – ответила она. Для того чтобы

руководителя слушали и понимали, он должен сам научиться слушать.

Задавать вопросы. Вести диалог».

источник

Комментарии (2)

Добавить смайл! Осталось 3000 символов
Создать блог

Опрос

Как считаете, инициированные законодательные изменения Владимиром Зеленским это...

ГолосоватьРезультатыАрхив
Реклама
Реклама