За все время компании удалось в шесть раз увеличить оборот, значительно
расширить ассортимент и занять лидирующие позиции на рынке портативной
техники Санкт-Петербурга. Сегодня ТелеГород – это сильная команда,
которая не боится перемен и всегда идет в ногу с технологическим
прогрессом.
Пять лет успешной работы позволили компании выстроить четкую
логистическую схему, благодаря которой стала возможной доставка товара
спустя 1-2 часа. Существенно повысился уровень обслуживания и
постпродажного сервиса. Из мелкой компании с оборотом 500 000 рублей
ТелеГород перерос в ведущий магазин портативной техники с базой
постоянных клиентов более 5 000 человек, ежемесячным посещением
интернет-сайта более 100 000 человек, и годовым оборотом более 36 000
000 рублей.
Особо значимым в плане развития стал 2010 год: открыты два
пункта выдачи товаров, запущен единый многоканальный телефонный номер,
организована финансовая поддержка Благотворительного Фонда "Приют
"Ржевка" для бездомных животных. Летом 2010 года ТелеГород заключил
договор с ОАО «АльфаБанк» и предложил своим клиентам совершать покупки в
кредит с дистанционным оформлением всех необходимых документов. Договор
с компанией ЕМС «ПочтаРоссии» позволил значительно расширить зону
функционирования интернет-магазина и совершать отправления в любую точку
РФ.
«Не смотря на то, что пять лет пролетели как один день, это был
трудный путь… Постоянное совершенствование системы обслуживания,
улучшение юзабилити сайта, разработка систем повышения лояльности
клиентов – все это было, есть и будет! Мы и в дальнейшем планируем
активно развиваться, открывать оффлайновые представительства,
совершенствовать программу франчайзинга для развития бренда в регионах» -
прокомментировал руководитель ТелеГорода Егор Ногтев.
Справочно:
Интернет-магазин портативной техники www.telegorod.ru основан в
2005 году. К основному ассортименту товаров относятся: сотовые телефоны,
цифровые видеокамеры и фотоаппараты, ноутбуки, GPS-навигаторы,
аксессуары и др. На текущий момент компания занимает лидирующие позиции
на рынке Санкт-Петербурга и активно развивает региональные продажи.
Контактное лицо:
Лебедева Татьяна,
PR-менеджер Интернет-магазина «ТелеГород»
тел.: +7(812)336-40-89
e-mail: [email protected]
сайт:
