Предвижу комментарии типа: «Хочешь сказать «нет» – говори «нет»».

Абсолютно согласен. Тем не менее, бывают ситуации, когда отказать

неудобно, некрасиво и т.д. Бывают люди, которые просто не могут

отказать кому-то. Огрехи воспитания, так сказать. Бывает, что отказ

вызывает чувство вины. Да мало ли, что бывает, в конце концов. А между

тем, умение сказать «нет», при этом еще и не обидеть собеседника (хотя

его обиды – не ваши проблемы) – очень полезное умение.

А оно вам надо?

Естественно,

что отказывать всем просто не получится, да и вдруг когда-нибудь

придется самому попросить о чем-то. Но одно, когда знакомая просит

посидеть с простудившимся ребенком, пока она сходит в аптеку. Пусть

будет «гореть» перевод, отказать не смогу. Другое дело, когда просят

сделать то, к чему я не имею ни малейшего отношения. Тут уж, как

говориться – пардон.

Сейчас не идет речь об эгоизме. Речь идет

о ваших конкретных приоритетах. Если просят о чем-то, что отнимет ваши

силы, нервы, время и будет вам абсолютно ни к чему, есть смысл ответить

отказом. Выбирайте собственное благо без колебаний. И не вините себя за

отказ.

Чувство вины

Чувство вины

закладывается с раннего детства. Еще бы, такой великолепный инструмент

манипулирования. Семья, государство, церковь – везде используется это

чувство для манипуляций (предвижу негодование религиозно-настроенных

личностей). Короче говоря, не вините себя за отказ – не судите себя.

Пользуйтесь единственной свободой, данной нам, – свободой выбора. Вы

вправе сказать «нет» для собственного же блага. И помните об этом,

когда отказывают вам.

Не пренебрегайте вежливостью

Да,

трудно бывает сказать «нет» прямо в лицо (это вновь происки

распространенных заблуждении по поводу того, что кто-то, кому-то,

чего-то «должон»). Не можете «сказать, как отрезать», подсластите отказ

вежливостью. Объясните причины отказа, хотя и не обязаны делать этого.

Выразите понимание чужой проблемы и подчеркните свои, требующие решения

«в первую голову». Извинитесь за отказ. Вежливо, но твердо.

Не обнадеживайте собеседника

Намерились сказать «нет», говорите. Не «тяните резину» фразами типа:

«Ну, я попробую…», «Я постараюсь…», «Я посмотрю, что можно придумать…»

и т.д. Вы, верно, замечали, какой неприятный осадок оставляют эти фразы

у обоих собеседников.

Если до человека не доходит

Если человек не хочет понять ваш отказ, остается одно – повторить отказ

несколько раз. Можно перефразировать, но не потеряйте смысл. А может,

вы отказываете неуверенно?

Тогда есть смысл попрактиковаться

перед зеркалом. Произносите «нет», глядя прямо в глаза, как можно

спокойнее и тверже (кстати, здорово помогает, сам убедился). В конце

концов, поставьте человека в свое положение.

Отказывайте не

стесняясь, не тратьте собственное время на выполнение чужих просьб,

которые могут быть исполненными самим просителем. Отказывайтесь с

чистым сердцем, когда приходится выполнять чужую работу. Отказывайте и

будьте готовы к тому, что когда-нибудь откажут и вам.

Автор Владимир Стецко

Источник shkolazhizni.ru