Многие пассажиры задаются вопросом, почему стюардессы не получают чаевые.
Стюардесса, отработавшая 36 лет в одной из американских авиакомпаний,
рассказала изданию Freakonomics, как обстоят дела с вознаграждением от
пассажиров.
Сами стюардессы считают, что их зарплаты вполне достаточно, чтобы обойтись без
чаевых. На подготовительных тренингах их обучают не брать чаевые, однако бывают
случаи, когда не принять подарок - значит ранить чувства человека, который
хотел бы отблагодарить экипаж за заботу.
Среди популярных подарков стюардессам значатся подарочные сертификаты,
продуктовые корзинки, видео- и музыкальные диски, а также домашнее печенье,
конфеты и даже еда от пассажиров, которые принесли ее специально, чтобы
отблагодарить экипаж.
На самом деле, чтобы сделать приятное стюардессам, достаточно быть вежливым и
сказать "спасибо" за их нелегкий труд. А если действительно хочется
отблагодарить экипаж, то можно записать их имена, звания и отправить благодарственное
письмо в авиакомпанию. Вполне вероятно, что кто-то из вредных пассажиров,
летевших этим же рейсом, будет чем-то недоволен и нажалуется на экипаж. В этом
случае благодарственное письмо придется весьма кстати, отметила опытная
стюардесса.
Перевод Travel.ru
