З початку 2021 року контакт-центром ДПС надано відповіді на 370,6 тис. звернень платників
Протягом січня – квітня 2021 року Контакт-центром ДПС надано відповіді на 370,6 тис. звернень фізичних та юридичних осіб. Із загальної кількості звернень на 345,7 тис. надано відповіді у телефонному режимі, на 5,1 тис. – електронною поштою і факсом, 0,1 тис. – з використанням автовідповідача та 19,7 тис. чатом в месенджерах.
Найчастіше фізичні та юридичні особи зверталися до Контакт-центру ДПС з питань єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування та податку на доходи фізичних осіб, стану обробки електронної звітності, податку на додану вартість, єдиного податку та порядку застосування реєстраторів розрахункових операцій...
Зараз коментують
Всі