Media relations для стартапа: рецепты и основы

2012-02-14 16:36 869 Нравится 2

На прошлой неделе Коммерсант опубликовал интереснейшую инфографику

о том, что нужно делать молодому технологическому стартапу, чтобы

завоевать любовь медиа. Основная мысль проста и лаконична: не

заморачивайтесь на пиаре, а создавайте качественный и инновационный

продукт, тогда вам будет что сказать, а СМИ будут вас слушать.

Очень

благодарна автору инфографики, который, на мой взгляд, точно отразил

суть проблемы. Но так я считаю, что будет не лишним дополнить несколько

важных моментов. Что входит в понятие media relations для стартапа? Раз

уж мы говорим с вами о продвижении чего-то нового, инновационного, то и

реализация должна быть креативной. Ниже представлены каналы коммуникации, которые молодому бизнесу стоит использовать:

  1. Ключевые сообщения,

    опубликованные на вашем сайте, в блоге, и пресс-релизах и четко

    отражающие суть существования вашего стартапа. Они должны быть доступны в

    один-два клика и всегда быть навиду, чтобы медиа могли их использовать

    при необходимости.

  2. Позиция лидеров мнений о вашем продукте,

    которых стоит отбирать согласно вашей профессиональной сфере. Попросите

    их протестировать продукт, предложите бесплатную версию или кредит,

    чтобы человек мог исследовать все от начала до конца и потом поделиться

    своим опытом с другими. Только не обманывайте не себя, не лидеров

    мнений: обзор должн быть объективными, а не восхваляющим. Иначе сойдет

    за приплаченную рекламу. Эту информацию стоит разместить так же на

    видном месте на вашем сайте, так как авторитет этих людей может внести

    весомый вклад в копилку вашего стартапа.

  3. Пресс-релизы, размещенные как на платных, так и на бесплатных ресурсах.

    И не говорите мне, что это бесполезное занятие! Есть обычная индексация

    Гугла, на которую эти факторы косвенно влияют. Для дальнейших

    подробностей, обратитесь к руководству по SEO.

  4. Высказывание мнения по актуальным новостям.

    Хотя для этого потребуется очень качественный мониторинг медиа и

    блогосферы, а так же наработанные связи с журналистами, которые знают

    вас, как экспертов. Поэтому стоит начать работать над этим заранее…

  5. Аналитика по рынку.

    Ну, это даже не обсуждается, так как медиа, в первую очередь, требуют

    эксклюзивный материал. А если вы способны стать его генератором – они

    вас полюбят.

  6. Презентации (аудио, видео, инфографика). Великолепным примером использования этого канала для коммуникации с целевой аудиторией я считаю компанию HubSpot Internet Marketing,

    которая периодически запускает виральные презентации в своей сфере

    бизнеса. Последняя из них набрала более 113К просмотров и более 85К

    скачиваний через рассылку.

  7. Выступления на профильных конференциях.

    Позиционирование себя как эксперта в данной области добавит вес вашему

    мнению на рынке, так как выступлениями вы сможет показать свои знания в

    конкретной области, а заодно и сделать косвеную рекламу продукта. Только

    не стоит лезть во все щели (на все мыслимые и не мыслимые конференции)!

    Иначе вы очень скоро потеряете актуальность, и организаторы мероприятий

    перестанут вас звать: кому нужна «затычка в бочке»?

  8. Награды.

    Если в вашей профессиональной области есть награды или конкурсы –

    участвуйте в них. Сторонняя экспертиза – это статус для вашего бизнеса.

    Потому как если многие говорят, что продукт хорошо, значит так и есть.

    Плюс медиа любят доверять сторонним профессионалам в оценке чего-то

    нового, а для вас это лишний инфоповод.

Что еще может быть коммуникационным каналом для вашего бизнеса?

  • Переводы.

    Например, адаптация пресс-релиза на английский язык дает вам

    возможность охватить и западные СМИ и блоги, пишущие о российском рынке.

  • Социальных медиа,

    которые для вас в этом случае являются собственным эффективным связным

    звеном между вами и потенциальными клиентами. Если есть первые лояльные

    последователи – привлекайте их в качестве коммуникационного канала для

    пиара.

Что не является предметом media relations?

Частенько основатели стартапов путают понятия, поэтому хочу так же заметить, что не относится к области media relations:

  1. Реклама. Это вы покупаете за деньги. Немаленькие в Рунете.
  2. Маркетинг.

    Тут вы думаете о формирование идеи конкретного продукта, его упаковке и

    передаче в руки публики. Media relations может быть составляющей вашей

    маркетинговой стратегии.

  3. Фирменный/корпоративный стиль

    создается отдельно и заранее, чтобы выделить вашу компанию среди себе

    подобных и создать узнаваемый образ в глазах потребителей. Media

    relations в данном случае является рупором.

  4. Новые продажи.

    Media relations не генерирует лиды. Да, можно учитывать эффект более

    посещаемого ресурса и менее, в зависимости от полученного трафика. Но

    невозможно померить косвенное влияние той или иной публикации на решение

    о покупке вашего клиента (если только не использовать сложные системы

    мониторинга вроде Radian6, Efficient Frontier).

  5. Копирайтинг.

    Каждое медиа имеет свой стиль и круг интересов, о которых пишут

    журналисты этого медиа. Написать текст для вашего сайта – легко (так как

    вы хозяин и решаете), изучить желания каждого издания в отдельности и

    предложить им свой материал – сложно. Над журналистом есть редактор, над

    редактором – директор. Копирайтинг тут не поможет, да и не нужен вовсе.

    Поэтому задача media relations не написать качественный текст (чтобы

    разместить его потом где-то), а акцентировать внимание журналиста на

    вашей конкретной теме.

  6. «Болталогия». Ни один

    журналист не обязан слушать вашу завораживающую историю, если она не

    актуальна для его СМИ. Глупо идти на прямой контакт с изданием, уповая

    на то, что вы им интересны только потому, что существуете. Media

    relations – это знание о том, как найти соприкосновение между вашим

    бизнесом и теми, кто публикует материал в масс-медиа. Этот короткий путь

    из точки А в точку В и совершают специалисты по media relations,

    предлагая правильным изданиям правильный взгляд на ваш стартап.

  7. «Фcякие трюки по привлечению массового внимания».

    Акстись! Когда вы не подтвердили существование лояльных клиентов,

    продвижение и пиар в широком смысле этого слова вам просто

    противопоказаны! Иначе одним махом перекроете себе кислородный кран, так

    и не поняв нужды рынка…

Итак, media relations – это

то, что формирует ваш образ на рынке, создает авторитет в

профессиональном сообществе и только косвенно влияет на будущие продажи и

стоимость за контакт (через рекламу).

Мое мнение, что на

начальном этапе (пре-seed и seed стадиях) стартапу не нужно пиар

агентство для реализации всех вышеперечисленных возможностей. Им стоит

заниматься развитием проекта, проверкой бизнес модели и приобретением

первых лояльных последователей. Максимум, что стоит сделать – работать

на аутсорс с фрилансером, способным обеспечить консалтинг и необходимый

и (подчеркну) минимальный пул контактов в медиа. А лучше всего это

делать собственными руками, тогда и задел на будущее появится!

Эта информация полезна для узкого круга людей. Но эти знания могут быть применены во многих отраслях. Блог очень интересен в оригинале, поэтому так и подается.

Автор блога - Дарья Батухтина

Комментарии (0)

Добавить смайл! Осталось 3000 символов
Создать блог

Опрос

После получения Томоса какую церковь вы будете посещать?

ГолосоватьРезультатыАрхив
Реклама
Реклама